Les réservations Party & Events de BMI Leisure offrent aux clients une expérience en ligne fluide pourréserver, personnaliser et payer leurs propres fêtes, tout en garantissant à votre personnel toutes les informations nécessaires pour préparer et fournir un service haut de gamme.
Que fait-il ?
Laissez vos clients planifier et réserver eux-mêmes leur fête en ligne, tandis que votre équipe garde le contrôle total en coulisses. Grâce à la synchronisation des réservations, à la flexibilité des options de fête et aux plannings quotidiens du personnel, vous offrirez des expériences inoubliables sans chaos.
Caractéristiques
- Offrez plus de commodité : les clientspeuvent choisir l'heure qui leur convient le mieux.
- Solution évolutive : à mesure quevotre entreprise se développe, étendez facilement le système de réservation pour gérer davantage de lieux ou d'événements.
- Forfaits adaptables :tarification en fonction de la taille du groupe, des créneaux horaires ou par personne.
- Payez en toute confiance :paiements en ligne sécurisés (acompte ou prix total).
- Informations basées sur les données : obtenezdes analyses précieuses sur les tendances de réservation et les préférences des clients afin d'affiner votre stratégie.
Travailler plus intelligemment
Gère automatiquement les demandes, les confirmations et la planification, en synchronisant en temps réel pour donner à votre équipe une vision claire de la journée et lui permettre d'être toujours prête.
Croître plus rapidement
Proposez des forfaits avec des tarifs flexibles pour des événements tels que les anniversaires ou les activités de team building. Vous pouvez facturer par personne ou proposer des forfaits pour des groupes de différentes tailles.
Donnez plus de pouvoir à votre équipe et gardez le contrôle
Les e-mails automatisés permettent de tenir le personnel et les invités informés, et les feuilles de route détaillées garantissent que votre équipe est parfaitement préparée.
Enchantez vos invités
Permettez à vos clients de réserver depuis chez eux 24 h/24, 7 j/7, de planifier et de personnaliser eux-mêmes leur événement depuis n'importe quel appareil, en quelques clics seulement.
Pourquoi est-ce important ?
Améliorer l'expérience client
Offrez une expérience de réservation pratique pour encourager les clients à revenir et à laisser des avis positifs.
Améliorer les opérations
Évitez les doubles réservations et réduisez la charge de travail administratif.
Augmenter les revenus
Personnalisez et proposez des suppléments pendant le processus de réservation, tels que des repas, des boissons et des activités supplémentaires.
Conseil de pro :
Utilisez les feuilles de route pour commencer à préparer la fête quelques jours à l'avance : commandez les fournitures, affectez le personnel et planifiez les activités à l'avance afin d'éviter les surprises de dernière minute et d'offrir une expérience parfaite à vos invités.
Prêt à faire de chaque fête organisée dans votre établissement un succès ?
Grâce à notre nouvelle solution, la planification d'événements est désormais beaucoup plus simple. Laissez-nous vous montrer comment cela fonctionne en pratique !
