Traitement des paiements pour les lieux de divertissement
Encaisser les paiements via BMI.
Réservations, cartes, portefeuilles et paiements sur une seule et même plateforme.
Tout ce dont votre établissement a besoin en matière de gestion financière.
Une seule intégration, un seul ensemble de rapports, une seule équipe à contacter.
Entièrement intégré
Pas de rapprochement manuel, pas de ressaisie. Rapports, règlements et historique regroupés en un seul endroit.
Services dédiés aux commerçants
Un interlocuteur attitré plutôt qu'un numéro de dossier, au sein d'une équipe qui maîtrise les activités de loisirs.
Moins d'erreurs
Chaque étape intermédiaire que vous supprimez est une erreur que personne n'aura à repérer par la suite. Finis les écarts de règlement.
Des économies qui vont au-delà du taux
Un traitement transparent, moins de tâches administratives, sans passerelle redondante ni outils en double.
Rapports avancés
Rapports au niveau des transactions et des règlements, suivi des versements, visibilité sur les litiges, exportations.
Sécurité et PCI
Traitement conforme à la norme PCI DSS de niveau 1 et tokenisation, avec une portée et des risques réduits pour votre établissement.
Une passerelle fixée par des boulons coûte plus cher que son tarif.
Le coût de traitement correspond au coût visible. Le coût invisible, c'est tout ce que votre équipe met en œuvre pour assurer la cohérence entre les deux systèmes.
- Rétrofacturations non associées à une réservation
- Des frais de passerelle s'ajoutant aux frais de terminal
- Le paiement est enregistré en lien avec la réservation
- Remboursements sur l'écran que le personnel utilise déjà
- Une seule facture, pas de passerelle superflue
Quelle que soit la manière dont vos invités souhaitent payer.
Disponible aux États-Unis ; d'autres pays suivront prochainement.
Cartes
Cryptées et sécurisées, tant pour les transactions en magasin que pour celles effectuées en ligne.
Portefeuilles
Un simple geste grâce à la biométrie. Taux de fraude et de litiges inférieurs à ceux liés à la saisie manuelle des données de carte.
Modes de paiement locaux
Présentation des moyens de paiement les plus courants dans chaque pays.
Achetez maintenant, payez plus tard
Une location d'un montant important est fractionnée en versements. Vous recevez la totalité du montant dès le départ.
Les fonctionnalités de Stripe que vous adorez
Gestion des délais de traitement par lots, option de paiement instantané, Stripe Capital, et bien plus encore.
Source : documentation Stripe sur les modes de paiement. La disponibilité dépend du pays dans lequel votre établissement exerce ses activités.
Trois modes de paiement, un seul ensemble de documents comptables.
Réservations en ligne, acomptes, cartes cadeaux, recharges et bornes interactives, le tout via une seule et même intégration.
Les lecteurs Stripe Terminal à l'accueil, au bar et dans la salle de jeux, ou la fonction « Tap to Pay » sur l'application Mobile POS, sans matériel supplémentaire.
Un membre du personnel envoie un lien au client, qui effectue le paiement depuis son propre téléphone.
Litiges et rétrofacturations.
La plupart des litiges dans un établissement de loisirs ne concernent pas des cartes volées. Il s'agit plutôt d'un client qui a joué et qui, quarante jours plus tard, déclare à sa banque ne pas reconnaître le prélèvement. Pour répondre à cela, il faut prouver qu'il était bien présent.
- 1Le conflit éclate
Avec une passerelle de paiement distincte, il suffit d'indiquer le numéro de carte et le montant.
- 2Recherchez-le à l'aide de l'identifiant de transaction
Les réservations et les paiements portent le même identifiant, ce qui permet à votre équipe de retrouver la réservation en quelques secondes.
- 3Envoyez les pièces justificatives
Enregistrement, décharge de responsabilité et notes du personnel relatives à cette visite précise, prêtes à être transmises à la banque.
Les litiges ne sont pas associés automatiquement ; votre équipe les recherche à l'aide de l'identifiant partagé.
Identifiants de transaction partagés
Recherchez facilement les litiges et associez-les à la réservation d'origine, à la fiche client et aux horodatages.
Contrôle anti-fraude avant la facturation
Stripe Radar attribue un score à chaque transaction à l'aide de modèles entraînés sur l'ensemble du réseau Stripe.
Diffusé en direct
des cartes du réseau Stripe ont déjà été repérées.
Réduction du champ d'application de la PCI
Une partie moins importante de votre environnement se trouve dans le périmètre de conformité.
Source : documentation Stripe sur les modes de paiement et recommandations relatives à la conformité PCI. La prise en charge de l'authentification forte (SCA) et la gestion des exemptions sont intégrées pour les commerçants européens.
Un interlocuteur spécialisé dans les paiements qui connaît bien votre établissement.
Des problèmes de paiement surviennent un samedi, à la réception, alors qu'il y a une file d'attente derrière le client. On vous attribue un interlocuteur attitré qui connaît déjà votre situation.
Contacter le service d'assistance →Ce que vous payez aujourd'hui pour la passerelle de paiement, le terminal et le traitement des paiements.
Les informations commerciales et bancaires ont été vérifiées afin que vous puissiez recevoir vos paiements.
Avec les moyens de paiement adaptés à votre marché.
Les collaborateurs conservent le flux de travail auquel ils sont habitués, tout en ayant un système de moins à gérer.
Les paiements concernent pratiquement tous les produits que vous vendez.
Les recettes provenant de tous les canaux sont regroupées au même endroit.
Réponse de BMI Payments.
Puis-je accepter des paiements en personne ainsi qu'en ligne ?
Oui. Vous pouvez utiliser les terminaux Stripe Terminal aux réceptions, aux bars ou aux bornes, et regrouper toutes les transactions avec les réservations en ligne.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, Amex) et portefeuilles électroniques (Apple Pay, Google Pay).
Comment fonctionne le service « Achetez maintenant, payez plus tard » pour mon établissement ?
Les clients paient en plusieurs versements, tandis que votre établissement reçoit d'emblée la totalité du montant directement de la part du prestataire, sans aucun risque de non-paiement.
Combien ça coûte ?
Les tarifs dépendent de la capacité d'accueil et de la configuration de votre salle. Votre interlocuteur chez BMI Leisure pourra vous présenter les tarifs qui s'appliquent à votre cas.
Le service BMI Payments est-il conforme à la norme PCI ?
Oui. Toutes les données relatives aux cartes bancaires sont traitées conformément à la certification PCI DSS de niveau 1, ce qui réduit au strict minimum le périmètre de conformité de votre établissement.
Que se passe-t-il si un client conteste un prélèvement ?
Les litiges ne sont pas traités automatiquement. Les historiques des transactions de paiement peuvent être consultés directement dans Stripe, tandis que tous les historiques de réservation correspondants sont accessibles depuis votre tableau de bord BMI.
Est-ce disponible dans mon pays ?
Le service BMI Payments est disponible partout aux États-Unis, et d'autres pays vont bientôt s'y ajouter.
Qui dois-je appeler en cas de panne ?
Vous contactez directement les services d'assistance de BMI. Votre équipe d'assistance dédiée connaît la configuration de votre salle et répond à toutes vos questions, qu'elles concernent le logiciel ou les paiements.
Une seule plateforme pour la réservation et le paiement.
Dites-nous comment votre établissement gère actuellement ses encaissements. Nous vous montrerons ce que vous gagnerez à ne plus utiliser un système de paiement distinct.
