Gast bezahlt Kartfahren und Spielhalle per Handy

Zahlungsabwicklung für Unterhaltungsbetriebe

Zahlungen über BMI abwickeln.

Buchungen, Karten, Geldbörsen und Auszahlungen in einem System.

Unterstützt von Stripe
Zahlungs- und Auszahlungskarten für Terminals
Sind Sie bereits bei BMI Leisure registriert? Aktivieren Sie „BMI Payments“. Ihr Kundenbetreuer kann dies gemeinsam mit Ihnen einrichten.Sprechen Sie mit Ihrem Kundenbetreuer →
Was Sie erhalten

Alles, was Ihre Veranstaltungsstätte in finanzieller Hinsicht benötigt.

Eine Integration, ein Berichts-Set, ein Ansprechpartner.

Vollständig integriert

Keine manuelle Abstimmung, keine erneute Dateneingabe. Berichte, Abrechnungen und Verlauf – alles an einem Ort.

Maßgeschneiderte Händlerdienstleistungen

Ein namentlich genannter Ansprechpartner anstelle einer Ticketnummer – von einem Team, das sich mit dem Freizeitbetrieb auskennt.

Weniger Fehler

Jeder Hand-off, den Sie entfernen, ist ein Fehler, den später niemand entdecken muss. Keine unstimmigen Abrechnungen.

Einsparungen über den Zinssatz hinaus

Transparente Abwicklung, weniger Verwaltungsaufwand und keine überflüssigen Gateways oder doppelten Tools.

Erweiterte Berichterstellung

Berichterstattung auf Transaktionsebene und zur Abwicklung, Nachverfolgung von Auszahlungen, Transparenz bei Streitfällen, Exporte.

Sicherheit & PCI

PCI DSS Level 1-Verarbeitung und Tokenisierung mit reduziertem Anwendungsbereich und geringem Risiko für Ihren Betrieb.

Warum Integration wichtig ist

Ein nachträglich installiertes Gateway kostet mehr als sein Tarif.

Die Verarbeitungsrate ist der sichtbare Kostenfaktor. Der unsichtbare Kostenfaktor ist alles, was Ihr Team tut, um zwei Systeme aufeinander abzustimmen.

Separates Gateway
Buchung4.160 $
Terminal4.125 $
Eine Lücke von 35 Dollar, die jemand schließen muss
  • Rückbuchungen ohne zugehörige Buchung
  • Eine Gateway-Gebühr zusätzlich zur Terminalgebühr
BMI Payments
BuchungZahlungAbrechnung4.160 $Abgestimmt, auf den Cent genau
  • Die Zahlung wird der Buchung zugeordnet
  • Rückerstattungen über die Benutzeroberfläche, die die Mitarbeiter bereits nutzen
  • Eine Rechnung, kein überflüssiges Gateway
Zahlungsarten

Ganz gleich, wie Ihre Gäste bezahlen möchten.

Derzeit in den USA verfügbar, weitere Länder folgen.

VisumMastercardAmerican ExpressEntdecken SieApple PayGoogle Pay

Karten

Verschlüsselt und sicher – sowohl bei Transaktionen vor Ort als auch online.

Geldbörsen

Einmaliges Antippen mit biometrischer Authentifizierung. Geringere Betrugs- und Streitfallquoten als bei der Karteneingabe.

Lokale Zahlungsmöglichkeiten

Mit den beliebtesten Zahlungsmethoden in den einzelnen Ländern.

Jetzt kaufen, später bezahlen

Bei einem Großauftrag erfolgt die Zahlung in Raten. Sie erhalten den gesamten Betrag im Voraus.

Stripe-Funktionen, die Sie lieben

Steuerung der Batch-Zeiten, Option zur sofortigen Auszahlung, Stripe Capital und vieles mehr.

Quelle: Dokumentation zu den Zahlungsmethoden von Stripe. Die Verfügbarkeit hängt davon ab, in welchem Land Ihr Veranstaltungsort tätig ist.

Online und vor Ort

Drei Zahlungsmöglichkeiten, ein einziger Datensatz.

Online-Buchungen, Anzahlungen, Geschenkgutscheine, Aufladungen und Kiosksysteme – alles über eine einzige Schnittstelle.

Stripe Terminal-Lesegeräte an der Rezeption, an der Bar und in der Spielhalle oder „Tap to Pay“ über die Mobile POS-App – ganz ohne zusätzliche Hardware.

Ein Mitarbeiter schickt dem Gast einen Link, und dieser bezahlt dann über sein eigenes Smartphone.

Ein Gast bezahlt per Handy eine Kart-Fahrt und ein Guthabenaufladung für die Spielhalle„Tap to Pay“ an der Rezeption der KartbahnGast, der über einen Zahlungslink auf dem Smartphone bezahlt
Sicherheit und Compliance

Streitfälle und Rückbuchungen.

Die meisten Streitfälle in einer Freizeiteinrichtung drehen sich nicht um gestohlene Karten. Vielmehr geht es um Gäste, die dort gespielt haben und vierzig Tage später ihrer Bank mitteilen, dass sie die Abbuchung nicht erkennen. Um darauf zu reagieren, muss man nachweisen, dass sie tatsächlich dort waren.

  1. 1
    Der Streit bricht aus

    Bei einem separaten Gateway sind lediglich die Kartennummer und der Betrag erforderlich.

  2. 2
    Nach Transaktions-ID suchen

    Da Buchungen und Zahlungen dieselbe ID haben, findet Ihr Team die Reservierung in Sekundenschnelle.

  3. 3
    Senden Sie die Beweise

    Anmeldung, Verzichtserklärung und Mitarbeitervermerke für genau diesen Besuch – bereit für die Bank.

Streitfälle werden nicht automatisch verknüpft; Ihr Team sucht sie anhand der gemeinsamen ID heraus.

Streitfall eingegangen
66,00 $ · „Nicht erkannt“Tag 40
Nach Transaktions-ID suchen
pi_3QZ…8xK
ReservierungNr. B-21487 · Samstag, 18:00 Uhr
Einchecken17:41 Uhr · Schalter 2
VerzichtserklärungUnterzeichnet · 2 Fahrer
Anmerkungen der Redaktion„Geburtstagsgruppe“
Beweismittel bereit

Gemeinsam genutzte Transaktions-IDs

Sie können Streitfälle ganz einfach nachschlagen und mit der ursprünglichen Buchung, dem Gästedatensatz und den Zeitstempeln verknüpfen.

Betrugsüberprüfung vor der Belastung

Stripe Radar bewertet jede Transaktion anhand von Modellen, die im gesamten Stripe-Netzwerk trainiert wurden.

90%

Live-Vorführung

Karten im Stripe-Netzwerk wurden bereits zuvor gesichtet.

Eingeschränkter PCI-Anwendungsbereich

Ein kleinerer Teil Ihrer Umgebung fällt in den Compliance-Bereich.

Quelle: Dokumentation zu den Zahlungsmethoden von Stripe und Leitfaden zur PCI-Konformität. Die Unterstützung von SCA und die Handhabung von Ausnahmeregelungen sind für europäische Standorte integriert.

Unterstützung

Ein Ansprechpartner für Zahlungsangelegenheiten, der sich mit Ihrem Veranstaltungsort auskennt.

Zahlungsprobleme treten an einem Samstag an der Rezeption auf, während sich hinter dem Gast eine Warteschlange bildet. Man wird an einen namentlich bekannten Mitarbeiter weitergeleitet, der Ihre Situation bereits kennt.

Support kontaktieren →
1Überprüfen Sie Ihre Konfiguration

Was Sie heute für Gateway, Terminal und Abwicklung bezahlen.

2Das Unternehmen überprüfen

Die Unternehmens- und Bankdaten wurden überprüft, damit die Auszahlungen bei Ihnen eingehen können.

3Schalten Sie es bei BMI ein

Mit den Zahlungsmethoden, die für Ihren Markt sinnvoll sind.

4Schulung und Inbetriebnahme

Die Mitarbeiter behalten ihren gewohnten Arbeitsablauf bei – nur dass nun ein System weniger dazukommt.

Kompatibel mit

Zahlungen spielen bei fast allem, was Sie verkaufen, eine Rolle.

Die Einnahmen aus allen Kanälen fließen an denselben Ort.

Kassensystem (POS)Online-BuchungBargeldlos & SpielhalleGeschenkkarten & GutscheineSelbstbedienungskioskParty & EventsSpeisen & GetränkeBerichterstellungVerwaltung mehrerer Standorte
Häufig gestellte Fragen

BMI Payments hat geantwortet.

Kann ich Zahlungen sowohl persönlich als auch online entgegennehmen?

Ja. Sie können Stripe Terminal-Lesegeräte an Rezeptionen, an Theken oder an Kiosken einsetzen und alle Transaktionen mit den Online-Buchungen zusammenführen.

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?

Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex) sowie digitale Geldbörsen (Apple Pay, Google Pay).

Wie funktioniert „Jetzt kaufen, später bezahlen“ für meine Veranstaltung?

Die Gäste zahlen in Raten, während Ihre Veranstaltungsstätte den vollen Betrag im Voraus direkt vom Anbieter erhält – ganz ohne das Risiko eines Zahlungsausfalls.

Was kostet das?

Die Preise richten sich nach der Kapazität und der Ausstattung Ihrer Veranstaltungsstätte. Ihr Ansprechpartner bei BMI Leisure kann Ihnen die für Sie geltenden Tarife erläutern.

Ist BMI Payments PCI-konform?

Ja. Alle Kartendaten werden gemäß der PCI-DSS-Zertifizierung der Stufe 1 verarbeitet, wodurch sich der Umfang der Compliance-Anforderungen für Ihr Unternehmen auf ein absolutes Minimum reduziert.

Was passiert, wenn ein Gast eine Belastung beanstandet?

Streitfälle werden nicht automatisch bearbeitet. Die Zahlungstransaktionsprotokolle können direkt in Stripe eingesehen werden, während alle zugehörigen Reservierungsprotokolle in Ihrem BMI-Dashboard angezeigt werden.

Ist es in meinem Land erhältlich?

BMI Payments ist in den gesamten USA verfügbar, weitere Länder folgen in Kürze.

Wen rufe ich an, wenn etwas kaputt geht?

Sie wenden sich direkt an den BMI-Kundendienst. Ihr persönliches Support-Team kennt die Gegebenheiten Ihres Veranstaltungsortes und kümmert sich sowohl um Fragen zur Software als auch zum Zahlungsvorgang.

Eine Plattform für die Buchung und die Bezahlung.

Erzählen Sie uns, wie in Ihrem Betrieb derzeit Zahlungen abgewickelt werden. Wir zeigen Ihnen, welche Vorteile sich ergeben, wenn Zahlungen nicht mehr über ein separates System abgewickelt werden.