Un cliente paga el karting y los juegos recreativos con el celular

Gestión de pagos para locales de ocio

Cobra los pagos a través de BMI.

Reservas, tarjetas, monederos y pagos en un solo sistema.

Con tecnología de Stripe
Tarjetas de pago y de retirada de efectivo en terminales
¿Ya estás en BMI Leisure? Activa BMI Payments. Tu gestor de cuenta puede configurarlo contigo.Habla con tu gestor de cuentas →
Lo que obtienes

Todo lo que necesita tu local en materia de finanzas.

Una integración, un conjunto de informes, un único equipo al que acudir.

Totalmente integrado

Sin conciliaciones manuales ni introducción repetida de datos. Informes, liquidaciones e historial, todo en un mismo lugar.

Servicios especializados para comerciantes

Una persona de contacto concreta, en lugar de un número de ticket, de un equipo que conoce bien las operaciones relacionadas con el ocio.

Menos errores

Cada paso intermedio que elimines es un error que nadie tendrá que detectar más adelante. No habrá liquidaciones que no coincidan.

Ahorro más allá del tipo de interés

Procesamiento transparente, menos trámites administrativos y sin pasarelas redundantes ni herramientas duplicadas.

Informes avanzados

Informes a nivel de transacción y de liquidación, seguimiento de pagos, visibilidad de las reclamaciones, exportaciones.

Seguridad y PCI

Procesamiento y tokenización conforme a la norma PCI DSS de nivel 1, con un alcance y un riesgo reducidos para tu establecimiento.

Por qué es importante la integración

Una pasarela fijada con pernos cuesta más de lo que cuesta su tarifa.

La tasa de procesamiento es el costo visible. El invisible es todo lo que hace tu equipo para que los dos sistemas estén en sintonía.

Puerta de enlace independiente
Reserva4.160 dólares
Terminal4.125 dólares
Una diferencia de 35 dólares que alguien tiene que cubrir
  • Contracargos sin reserva asociada
  • Una tasa de acceso, además de una tasa de terminal
BMI Payments
ReservaPagoLiquidación4.160 $Concuerda, hasta el último céntimo
  • El pago se contabiliza en relación con la reserva
  • Reembolsos en la pantalla que el personal ya utiliza
  • Una sola factura, sin pasarelas redundantes
Formas de pago

Sea cual sea la forma de pago que elijan tus invitados.

Disponible en EE. UU., y pronto lo estará en más países.

VisadoMastercardAmerican ExpressDescubreApple PayGoogle Pay

Tarjetas

Cifrado y seguro tanto para transacciones presenciales como en línea.

Carteras

Un solo toque con datos biométricos. Menores índices de fraude y disputas que con la introducción manual de los datos de la tarjeta.

Opciones de pago locales

Se incluyen las opciones de pago más populares en cada país.

Compra ahora, paga después

Un alquiler de gran cuantía se fracciona en cuotas. Se te abona el importe íntegro por adelantado.

Las funciones de Stripe que te encantan

Control de los tiempos de procesamiento por lotes, opción de pago inmediato, Stripe Capital y mucho más.

Fuente: Documentación sobre métodos de pago de Stripe. La disponibilidad depende del país en el que opere tu local.

En línea y presencialmente

Tres formas de cobrar un pago, un único conjunto de registros.

Reservas por la web, depósitos, tarjetas regalo, recargas y quioscos, todo ello a través de una única integración.

Lectores Stripe Terminal en recepción, en el bar y en la sala de juegos, o la función «Tap to Pay» en la aplicación Mobile POS, sin necesidad de hardware adicional.

Un miembro del personal envía un enlace al visitante y este realiza el pago desde su propio teléfono.

Un cliente que paga una sesión de karting y recarga crédito para la sala de juegos con el celularPaga con el celular en la recepción del circuito de kartingCliente que paga a través de un enlace de pago en el celular
Seguridad y cumplimiento normativo

Reclamaciones y devoluciones.

La mayoría de las disputas en un local de ocio no se deben al robo de tarjetas. Se trata de un cliente que ha jugado y, cuarenta días después, comunica a su banco que no reconoce el cargo. Para resolverlo, hay que demostrar que estuvo allí.

  1. 1
    Comienza la disputa

    Con una pasarela independiente, solo hay que introducir el número de la tarjeta y el importe.

  2. 2
    Búscalo por el ID de la transacción

    Las reservas y los pagos comparten el mismo identificador, por lo que tu equipo encuentra la reserva en cuestión de segundos.

  3. 3
    Envía las pruebas

    El registro de entrada, la exención de responsabilidad y las notas del personal correspondientes a esa visita concreta, listos para el banco.

Las disputas no se vinculan automáticamente; tu equipo las busca mediante el identificador compartido.

Se ha recibido una reclamación
66,00 $ · «No reconocido»Día 40
Buscar por ID de transacción
pi_3QZ…8xK
ReservaN.º B-21487 · Sábado, 18:00 h
Registro17:41 · Mostrador 2
RenunciaFirmado · 2 pilotos
Notas del personal«Grupo de cumpleaños»
Pruebas listas

Identificadores de transacción compartidos

Busca y vincula fácilmente las reclamaciones con la reserva original, el expediente del visitante y las marcas de tiempo.

Detección de fraudes antes del cargo

Stripe Radar asigna una puntuación a cada transacción utilizando modelos entrenados en toda la red de Stripe.

90%

Proyección en directo

de las tarjetas de la red Stripe ya se han visto antes.

Reducción del alcance de la PCI

Una parte menor de tu entorno se encuentra dentro del ámbito de cumplimiento.

Fuente: Documentación sobre métodos de pago de Stripe y directrices de cumplimiento de la normativa PCI. La compatibilidad con la SCA y la gestión de exenciones están integradas para los comercios europeos.

Soporte

Una persona de contacto en materia de pagos que conozca tu local.

Los problemas de pago se producen un sábado, en recepción, con una cola detrás del visitante. Te atiende un representante que conoce tu situación y ya sabe cómo está todo.

Contactar con el servicio de asistencia →
1Revisa tu configuración

Lo que pagas hoy por el portal de pago, el terminal y el procesamiento.

2Verificar la empresa

Se han verificado los datos comerciales y bancarios para que puedas recibir los pagos.

3Actívalo en BMI

Con los métodos de pago más adecuados para tu mercado.

4Formación y puesta en marcha

El personal mantiene el flujo de trabajo al que está acostumbrado, pero con un sistema menos.

Compatible con

Los pagos están presentes en casi todo lo que vendes.

Los ingresos de todos los canales se destinan al mismo lugar.

Punto de venta (POS)Reservas en líneaPagos sin efectivo y sala de juegosTarjetas regalo y valesQuiosco de autoservicioParty & EventsComida y bebidaInformesGestión de múltiples locales
Preguntas frecuentes

BMI Payments respondió.

¿Puedo aceptar pagos tanto en persona como por Internet?

Sí. Puedes utilizar los lectores de Stripe Terminal en recepción, en barras o en quioscos, y mantener todas las transacciones sincronizadas con las reservas online.

¿Qué formas de pago se admiten?

Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex) y monederos electrónicos (Apple Pay, Google Pay).

¿Cómo funciona la opción «Compra ahora, paga después» en mi local?

Los clientes pagan a plazos, mientras que tu local recibe el importe total por adelantado directamente del proveedor, sin riesgo alguno de impago.

¿Cuánto cuesta?

El precio depende del volumen y la configuración de tu local. Tu persona de contacto de BMI Leisure puede explicarte las tarifas que se aplican en tu caso.

¿Cumple BMI Payments con la normativa PCI?

Sí. Todos los datos de las tarjetas se gestionan conforme a la certificación PCI DSS de nivel 1, lo que reduce al mínimo el alcance del cumplimiento normativo de tu establecimiento.

¿Qué ocurre si un visitante impugna un cargo?

Las disputas no se gestionan de forma automática. Los registros de las transacciones de pago se pueden consultar directamente en Stripe, mientras que todos los registros de reservas correspondientes se pueden consultar en tu panel de control de BMI.

¿Está disponible en mi país?

BMI Payments está disponible en todo Estados Unidos y pronto se ampliará a más países.

¿A quién llamo si se estropea algo?

Llama directamente a los Servicios de Asistencia de BMI. Tu equipo de asistencia personalizado conoce la configuración de tu local y se encarga de resolver tus dudas tanto sobre el software como sobre los pagos.

Una única plataforma para la reserva y el pago.

Cuéntanos cómo se gestionan actualmente los cobros en tu local. Te mostraremos lo que se ahorra cuando los pagos dejan de ser un sistema independiente.