Existen tres tipos diferentes de software que se denominan «software de gestión de parques de atracciones», y comprar el tipo equivocado es el error más costoso de esta breve lista. Un tipo se encarga de la gestión de los visitantes: entradas, accesos, puntos de venta, abonos. Otro tipo se encarga de la gestión de las atracciones: inspecciones, órdenes de trabajo, cumplimiento de las normas de seguridad. Y otro tipo, a pesar de aparecer en las mismas búsquedas, se encarga de la gestión municipal […]

Probablemente, todas las fiestas de cumpleaños que se celebran en tu local empiezan de la misma manera. Un padre o una madre llama durante la hora de mayor afluencia. Un miembro del personal ojea el calendario mientras la cola en recepción no deja de crecer. Tres llamadas más tarde, alguien anota un recordatorio del depósito en una nota adhesiva. El software de gestión de reservas de fiestas existe precisamente para eliminar toda esa secuencia: el padre o la madre reserva, personaliza y […]

El elemento más pequeño de tu local es el que hace posible toda la visita: la pulsera que lleva un asistente en la muñeca es su entrada, su cronómetro de sesión, su monedero y su identificación, todo a la vez, si el sistema que hay detrás funciona de verdad. Si buscas «pulsera RFID», lo más probable es que encuentres principalmente a gente que vende las propias pulseras, mediante el […]

Si buscas un TPV para el sector del entretenimiento, Google te muestra dos sectores mezclados: sistemas diseñados para vender 40 000 cervezas en quince minutos en un estadio y sistemas diseñados para gestionar todo el sábado de una familia en un parque de camas elásticas. Ambos son auténticos «TPV para el entretenimiento». Casi nada de ellos es intercambiable, y elegir el mundo equivocado cuesta […]

Gestionar una pista de karting es una tarea operativa. Gestionar tres es otra cosa: una misma marca repartida en varios edificios, clientes que visitan más de uno de ellos y una sede central que necesita las cifras de este sábado de cada centro —comparables y para hoy mismo—. La elección del software cambia en consecuencia. Las herramientas diseñadas para una sola pista y copiadas en cada ubicación no […]

El formulario de exención de responsabilidad es tres cosas a la vez: tu historial legal, tu cola de registro más larga y —sin que nadie se dé cuenta— la mejor base de datos de marketing que tu local jamás creará. Por eso, comprar un software de exención de responsabilidad te perjudica por triplicado. La complicación: el término abarca tres productos muy diferentes, desde herramientas de firma con un único propósito hasta plataformas completas para locales. Los resultados de la búsqueda […]

En una pista de karts no hay nada que dé más que de qué discutir que el tiempo por vuelta. El cronometraje es el producto: es lo que convierte diez vueltas en una carrera, una primera visita en una rivalidad y a un cliente de alquiler en un habitual que busca mejorar dos décimas. Sin embargo, la mayoría de las guías de compra de sistemas de cronometraje para karts las redacta quien los vende. […]

Las familias nunca han tenido tantas opciones para pasar un sábado: servicios de streaming, juegos para móvil, el centro de ocio familiar al otro lado de la ciudad. Conseguir que ese sábado sea un éxito es el verdadero objetivo del marketing de los centros de ocio familiar: no se trata solo de llenar las butacas una vez, sino de forjarse una reputación local y fomentar hábitos de visitas recurrentes que mantengan tu local lleno incluso un martes lluvioso. Esta guía […]

Abres tu aplicación bancaria, echas un vistazo a tus transacciones recientes y ahí está: «COMPRA EN TPV», seguido del nombre de una tienda que quizá reconozcas o quizá no. Si tu primera reacción ha sido una ligera sensación de pánico, no eres el único. Es una de las dudas bancarias más buscadas que existen. La respuesta breve: es casi seguro que se trata de un […]