Gokart Helsingborg ist eine hochkarätige Kartbahn in Schweden, auf der eine der jährlichen Runden des Swedish Karting Cup ausgetragen wird. Der Veranstaltungsort bietet Leihkarts an und ist eng mit der Kartfertigung durch die schwedische Marke Caroli Kart verbunden, die Leihkarts an diesen Veranstaltungsort und mehrere andere Bahnen im ganzen Land liefert.
Der Eigentümer, Viktor Osberg, verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Branche. Er arbeitete zuvor bei BMI Leisure (ehemals SMS Timing), während er eine andere Rennstrecke leitete, und beschloss, das System wieder einzuführen, als er die Anlage erwarb.
Warum sie zu BMI Leisure Software gewechselt sind
Vor der Einführung von BMI vertraute das Team auf ein anderes Zeiterfassungssystem, das zwar ähnliche Kosten verursachte, sie jedoch in ihrer Arbeit behinderte und ihren täglichen Anforderungen nicht gerecht wurde.
„Insgesamt finde ich das BMI Leisure-System viel einfacher in der täglichen Arbeit. Wenn man Fahrer umdisponieren oder etwas ändern muss – was ständig vorkommt – , ist es flexibler. Wenn beispielsweise jemand eine bestimmte Zeit gebucht hat und zu spät kommt, kann man ihn in eine andere Sitzung verschieben. Mit dem vorherigen System fühlten wir uns sehr eingeschränkt, und es gab uns in solchen Situationen viele Probleme.“
Viktor Osberg – Eigentümer, Gokart Helsingborg
Die Arbeitsabläufe am Grubenrechner sind einfacher und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter geht schneller.
„Früher war es viel komplizierter – man konnte sehr leicht die falsche Sitzung starten. Jetzt läuft alles automatisch. Es ist eine komplette Software, die alle benötigten Funktionen bietet, aber auch für neue Mitarbeiter sehr leicht zu erlernen ist.“
Das bisherige System war nicht flexibel und passte sich nicht an ihre Bedürfnisse an.
„Ein wichtiger Grund für den Wechsel war, dass BMI bereits in das Beleuchtungssystem MyLaps integriert war. Wir verwenden es auf der Rennstrecke, um rote und grüne Ampeln anzuzeigen, und das vorherige System war damit nicht kompatibel und hatte kein Interesse daran, es zu implementieren.“
Im Gegensatz dazu ist BMI bestrebt, die tatsächlichen Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen, und bietet ihnen dank seiner jahrzehntelangen Erfahrung in der Kartbranche umfassende Unterstützung.
„Flexibilität im System, wenn wir etwas ändern müssen … Unterstützung zur Verfügung zu haben, wenn etwas passiert, und offen für Integrationen oder Modifikationen zu sein – bisher war es möglich, das zu tun, was wir wollten.“
Das heutige Setup: All-in-One-Karting-Software in Aktion
Bei Gokart Helsingborg unterstützt BMI Leisure den täglichen Betrieb und verbessert das Erlebnis für Mitarbeiter und Gäste:
● Online-Buchung: Gäste können Besuche aus der Ferne planen und bezahlen, wodurch Wartezeiten reduziert werden.
● Zeitmessung und Rennsteuerung: Genaue Rundenzeiten, flexible Rennformate und vollständige Kontrolle über die Ergebnisse.
● Buchung und Terminplanung: Vollständige Kontrolle über die Aktivitäten und Kapazitäten der Veranstaltungsstätte.
● Mehrere TV-Bildschirme: Dynamische Bildschirme rund um die Veranstaltungsstätte zeigen Ergebnisse, nächste Rennen und Informationen zu den Sessions an, um die Gäste zu unterhalten und auf dem Laufenden zu halten.
Die Integration mit MyLaps hat den manuellen Arbeitsaufwand erheblich reduziert.
„Durch die Integration mit der Beleuchtung und den automatischen Start und Stopp der nächsten Sitzung haben wir viel weniger manuelle Arbeit. Früher mussten wir die Beleuchtung manuell ein- und ausschalten und die nächste Sitzung manuell starten. Jetzt läuft alles automatisch – wenn eine Sitzung endet, leuchten die roten Lichter auf, und wenn sie beginnt, leuchtet die gesamte Strecke grün. Das macht es für uns sehr einfach
.“
Über den Betrieb hinaus profitieren Gäste auch von einem reibungsloseren Erlebnis. Dank der einfachen Online-Buchung können sie ihre Aktivitäten rund um die Uhr buchen und bezahlen, während automatische Sitzungsstarts und klare Informationen vor Ort den Besuchern helfen, ihre Zeit ohne Verzögerungen oder Verwirrung zu genießen.
Für Gokart Helsingborg ging es bei der Entscheidung für die Karting-Software von BMI Leisure darum, den täglichen Betrieb zu verbessern, die Verwaltung der Sessions zu vereinfachen und sowohl den Mitarbeitern v als auch den Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten.
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