So gründen Sie ein Spielhallenunternehmen (+ Kosten & Geschäftsplan)

Wenn man nach Informationen zur Gründung eines Spielhallenbetriebs sucht, stammen die meisten Antworten aus Forenbeiträgen – von denen einige schon Jahre alt sind – oder von Unternehmen, die Spielautomaten verkaufen. Beide bieten nützliche Informationen, und der Großteil der von uns untersuchten Beiträge konzentriert sich darauf, welche Spiele man kaufen sollte. Wir sind jedoch der Meinung, dass die erste Entscheidung eine ganz andere ist: Wie sollen Ihre Gäste für das Spielen bezahlen?

Diese Entscheidung bestimmt die Gestaltung Ihrer Spielfläche, Ihren Personalbestand, Ihren Umsatz und die Daten, die Sie erhalten. Dieser Leitfaden beginnt an dieser Stelle und behandelt anschließend die tatsächlichen Spielpreise, den Kauf von Spielen im Vergleich zur Umsatzbeteiligung mit einem Betreiber, den Geschäftsplan, Lizenzen und die Technologie. Jede Zahl ist entweder mit einer Quelle belegt oder als eigene Berechnung gekennzeichnet. Wir entwickeln eine Veranstaltungsmanagement-Software für Unterhaltungsstätten, die sich mit Arcade-Kartensystemen verbinden lässt. Daher haben wir Einblick in den Zahlungsvorgang und weisen darauf hin, wo unser Produkt zum Einsatz kommt. Wir verkaufen keine Spiele.

So gründen Sie in 7 Schritten ein Spielhallenunternehmen

Schritt 1: Wählen Sie Ihr Arcade-Modell aus

Wir unterteilen Spielhallen in vier Modelle. Dabei handelt es sich um unser eigenes Rahmenkonzept, nicht um einen Branchenstandard, und die Modelle unterscheiden sich weniger hinsichtlich der Spiele als vielmehr darin, wie die Gäste bezahlen und woher das Geld stammt:

Große Ketten kombinieren diese Modelle. Dave & Buster’s beispielsweise verkauft Spielguthaben an Automaten, über seine mobile App und über seine Mitarbeiter und erzielt dennoch 37,1 % seines Umsatzes mit Speisen und Getränken. Eine kleine Spielhalle kann mit einem Modell beginnen und später ein weiteres hinzufügen.

Schritt 2: Den Markt prüfen und die Größe des Fußbodens bestimmen

Beginnen Sie damit, wer in der Nähe ist: Familien, Jugendliche, Studenten oder Berufstätige nach Feierabend. Ermitteln Sie dann, was es dort bereits gibt: Familienunterhaltungszentren, Bars mit Spielangeboten, Trampolinparks und Bowlingbahnen konkurrieren alle um dieselben Abendtermine und Geburtstagsfeiern. Die Lücke, die Sie dabei entdecken, bestimmt Ihr Geschäftsmodell. Eine Stadt, in der es keinen Ort für Kindergeburtstage gibt, braucht eine andere Spielhalle als eine Innenstadt voller Bars.

Für die Spielfläche empfiehlt der Spielautomatenhersteller Neofuns, etwa 50 Quadratfuß pro Spiel einzuplanen und vor jedem Automaten mindestens zwei bis vier Fuß Freiraum zu lassen. Nach dieser Richtlinie benötigen 30 Spiele etwa 1.500 Quadratfuß Spielfläche (unsere Berechnung). Neofuns gibt nicht an, ob darin auch die Gänge enthalten sind. Planen Sie daher die Preisausgabestelle, die Kartenautomaten, Sitzgelegenheiten, Toiletten und eine eventuelle Küche zusätzlich ein und überprüfen Sie dies anhand Ihres Grundrisses. Bevor Sie den Vertrag unterzeichnen, fragen Sie einen Elektriker, wie viel Strom eine vollständig mit Spielautomaten ausgestattete Etage verbraucht.

Schritt 3: Erstellen Sie ein Budget für die Spiele und alles, was damit zusammenhängt

Da es sich bei den neuen Spielen um ein umfangreiches Sortiment handelt, sollten Sie zunächst die Preise prüfen. Hier finden Sie die Listenpreise für acht neue Raw-Thrills-Spiele bei einem Händler in Florida, die am 1. Oktober 2026 ermittelt wurden. Alle acht Spiele waren als Vorbestellung gelistet, daher kann der Preis bei Lieferung abweichen, und Versandkosten sowie Steuern können zusätzlich anfallen:

Zum Vergleich: Der Blog „Arcade Heroes“, der sich mit der Arcade-Branche befasst, bezifferte die durchschnittlichen Kosten für ein neues Arcade-Spiel im Jahr 2014 auf etwa 7.500 US-Dollar – ohne Frachtkosten und Steuern – und wies damals darauf hin, dass die Preise stiegen. Außerdem warnte er, dass ältere Spiele, die normalerweise eine Möglichkeit zum Geldsparen darstellen, mehr Wartungsaufwand erfordern. Nur zur Veranschaulichung: 30 neue Spiele zu je etwa 11.000 US-Dollar würden allein für die Spiele etwa 330.000 US-Dollar kosten, ohne Frachtkosten und Steuern. Das ist unsere Berechnung, kein Angebot. Ihre Zusammensetzung wird davon abweichen, und weniger Automaten, gebrauchte Spiele oder eine Umsatzbeteiligung des Betreibers würden die Kosten senken; holen Sie mehrere Angebote ein.

Im Zusammenhang mit den Spielen sollten Sie folgende Kosten einplanen:

• Ausbau: Elektroinstallationen, Bodenbeläge, Beleuchtung, Sanitäranlagen und gegebenenfalls eine Küche.
• Das Zahlungssystem: Kartenlesegeräte an jedem Spiel, Karten- oder Armbandvorräte sowie Kiosksysteme. Anbieter berechnen die Kosten anhand der Größe der Spielhalle; in unserem Leitfaden zu Kartensystemen für Spielhallen wird erläutert, wovon der Preis abhängt.
• Preise und der Einlöseschalter, falls Sie Los-Spiele veranstalten.
• Verkaufsstelle für Guthaben, Speisen, Getränke und Partys.
• Wartung: Ersatzteile und ein Techniker, vor Ort oder auf Abruf.
• Betriebskapital zur Deckung der Kosten in den Monaten, bis sich die Besucherzahlen stabilisieren.

Eine einfache Methode zur Berechnung der Einnahmen: Monatliche Spieleinnahmen = Anzahl der Spiele × durchschnittliche Spielrunden pro Spiel und Tag × Preis pro Spielrunde × Öffnungstage. Ziehen Sie den Anteil des Betreibers ab, falls vorhanden, sowie Gewinne, Zahlungsgebühren, Wartungskosten, Miete, Personalkosten und Nebenkosten. Wir haben keine verifizierten Richtwerte für die Anzahl der Spielrunden pro Spiel und Tag gefunden. Verwenden Sie daher lieber Ihre eigenen Standorttests oder die Daten eines Betreibers als Zahlen aus einem Forum.

Schritt 4: Kaufen Sie Ihre Spiele oder teilen Sie sich die Einnahmen mit einem Betreiber

Sie müssen nicht jede Maschine selbst besitzen. Ein Routenbetreiber kann seine eigenen Spiele in Ihrem Lokal aufstellen und warten und erhält dafür einen Anteil an den Einnahmen. Arcade Heroes (2014) listet die üblichen Aufteilungsverhältnisse mit 50/50, 60/40, 65/35 oder 80/20 auf, weist darauf hin, dass diese in der Regel zugunsten des Betreibers ausfallen, der die Spiele kauft und wartet, und betont, dass die tatsächlichen Zahlen davon abhängen, mit welchem Betreiber Sie zusammenarbeiten.

Lesen Sie jeden Betreibervertrag sorgfältig durch: Wer kommt für Reparaturen auf, wie schnell wird Hilfe geleistet, wie werden die Einnahmen abgerechnet und wie können Sie den Vertrag kündigen? Sie können auch eine Mischung aus beidem nutzen: eigene Spiele für den Hauptbereich und Spiele des Betreibers, um neue Titel zu testen, ohne sie kaufen zu müssen.

Schritt 5: Erstellen Sie Ihren Geschäftsplan für die Spielhalle

Ein Geschäftsplan für eine Spielhalle folgt dem traditionellen Format, das von der US-amerikanischen Small Business Administration beschrieben wird und das Kreditgeber und Investoren üblicherweise verlangen; unser Leitfaden für Familienunterhaltungszentren führt Sie durch alle acht Abschnitte. Bei einer Spielhalle sind drei davon besonders wichtig:

• Dienstleistungs- oder Produktangebot: Ihr Modell aus Schritt 1, die Spielauswahl, die Preise für Guthaben und Pässe, Preise, Partys und Verpflegung.
• Finanzierungsantrag: Die Spieleliste mit Preisen, der Ausbau, das Zahlungssystem und das Betriebskapital, Zeile für Zeile. Falls ein Teil des Umsatzes auf Umsatzbeteiligung basiert, geben Sie dies an; dadurch verringert sich der benötigte Kreditbetrag.
• Finanzprognosen: Spiele oder Kreditverkäufe pro Spiel und Tag, wobei Wochentage und Wochenenden getrennt aufgeführt werden, sowie Wartungs- und Preiskosten als eigene Zeilen.

Dave & Buster’s bietet einen seltenen öffentlichen Vergleichsmaßstab. Im jüngsten Geschäftsbericht entfielen 62,9 % des Umsatzes auf den Unterhaltungsbereich, wobei die Kosten für die Unterhaltung 8,1 % des Unterhaltungsumsatzes ausmachten, gegenüber 24,8 % für Speisen und Getränke. Hierbei handelt es sich um Umsatzkostenquoten einer großen Kette, nicht um Gewinnmargen und auch nicht um eine Prognose für eine kleine Spielhalle. Sie deuten darauf hin, dass die Spielumsätze, sobald die Spiele einmal angeschafft sind, mit geringeren Umsatzkosten verbunden sind als Speisen und Getränke.

Schritt 6: Besorgen Sie sich Ihre Lizenzen, Genehmigungen und Baugenehmigungen

Die Anforderungen hängen von Ihrer Stadt und Ihrem Bundesland ab. Klären Sie die Liste daher bitte mit Ihrer örtlichen Zulassungsbehörde und einem Rechtsanwalt ab. Zu prüfende Punkte:

• Eine Unternehmensform und, falls für Ihr Unternehmen erforderlich, eine EIN. Die US-Steuerbehörde IRS vergibt Arbeitgeberidentifikationsnummern (EIN) kostenlos online und weist darauf hin, dass hierfür niemals Gebühren anfallen.
• Eine lokale Gewerbeberechtigung und, sofern dies in Ihrer Stadt vorgeschrieben ist, eine Nutzungsgenehmigung oder ein Aushang.
• Baugenehmigung. Die SBA weist darauf hin, dass Bebauungsvorschriften bestimmte Arten von Gewerbebetrieben in einem Gebiet einschränken oder gänzlich verbieten können. Klären Sie daher die zulässige Nutzung, bevor Sie einen Mietvertrag unterzeichnen.
• Lebensmittel- und Schanklizenzen, falls Sie solche Getränke ausschenken.
• Eine Vergnügungslizenz, sofern es diese in den jeweiligen Städten gibt.

Chicago zeigt, wie aufwendig Letzteres sein kann. Die Stadt verlangt für Spielhallen eine Lizenz als „öffentlicher Vergnügungsort “.

Das Verfahren umfasst eine auf Fingerabdrücken basierende Hintergrundüberprüfung jeder geschäftsführenden Person, Inspektionen durch die städtischen Genehmigungs-, Bau- und Feuerwehrbehörden, eine schriftliche Benachrichtigung des örtlichen Stadtrats sowie der registrierten Wähler im Umkreis von 250 Fuß, die 35 Tage Zeit haben, Einspruch einzulegen, sowie eine Lizenzgebühr von 770 bis 13.200 US-Dollar je nach Kapazität, zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 40 US-Dollar pro Person, von der Fingerabdrücke genommen werden. Die Genehmigung gilt für zwei Jahre, und Vergnügungsbetriebe müssen unter Umständen auch die Chicagoer Vergnügungssteuer entrichten. Standorte im Umkreis von 125 Fuß um bestimmte Wohngebiete sind nicht zulässig, es sei denn, es wird eine Abstandsverkürzung gewährt. In anderen Städten gelten zwar andere Regelungen, doch die Lehre bleibt dieselbe: Erkundigen Sie sich nach den Genehmigungsbedingungen für Vergnügungsbetriebe, bevor Sie den Standort auswählen.

Schritt 7: Zahlungsmöglichkeiten für Gäste einrichten (Kartensystem, Kassensystem und Software)

Wenn Sie sich für ein Karten- oder Armbandmodell entscheiden, bildet das Zahlungssystem das Rückgrat der Spielhalle. Die Gäste laden an einem Kiosk oder an der Kasse Guthaben auf, spielen mit einem Fingertipp und jeder Spielvorgang wird aufgezeichnet. Der Anbieter von Kartensystemen AmusementConnect gibt an, dass die Umstellung einer Spielhalle auf ein Spielkartensystem zu einem Umsatzanstieg von 20 % führen kann. Dies ist eine Angabe des Anbieters selbst, die wir nicht unabhängig überprüfen konnten. Was sich durch ein Kartensystem im Tagesgeschäft ändert, ist leichter zu erkennen: Es müssen keine Münzen mehr gezählt werden, bei größeren Aufladungen können Bonuspakete angeboten werden, und es liegen Nutzungsdaten darüber vor, welche Spiele gespielt werden.

Das Kartensystem muss dann mit allen anderen Systemen verbunden sein: der Kasse, dem Speisen- und Getränkeangebot, den Veranstaltungsbuchungen und Ihrer Kundenliste. Hier kommt es darauf an, ob eine Spielhalle entweder ein einziges vernetztes System einsetzt oder mehrere Systeme miteinander abstimmt. In unseren Leitfäden zu Kassensystemen für Spielhallen und Verwaltungssoftware für Spielhallen werden die verschiedenen Optionen verglichen.

Offenlegung: BMI Leisure entwickelt Software für das Veranstaltungsmanagement, die sich mit Kartensystemen wie Sacoa, Intercard und AmusementConnect verbinden lässt. Gäste kaufen und laden Guthaben über Online-Buchungen, an der Kasse oder an Selbstbedienungskiosken auf, und mit demselben Guthaben können sie Speisen und Getränke bezahlen. Bei Elev8 Fun, einem Betreiber von Familienunterhaltungszentren, der neben dem bargeldlosen System von Intercard auch BMI einsetzt, haben Selbstbedienungskioske, die die Gästeanmeldung und die Einwilligungserklärungen abwickeln, laut unserer Fallstudie das Verhältnis von Mitarbeitern zu Kiosken auf 1 zu 4 gesenkt.

Häufig gestellte Fragen

Quellen

1. Little Shop of Games – Arcade-Spiele von Raw Thrills, angegebene Preise (von „Big Buck HD Reloaded Panorama“ für 6.495 US-Dollar bis zu „Halo: Fireteam Raven“ für 4 Spieler (verkabelt) für 20.995 US-Dollar; mehrere Titel sind als Vorbestellung aufgeführt). littleshopofgames.com – überprüft am 1. Oktober 2026.
2. Arcade Heroes – Sie möchten eine Spielhalle eröffnen: Wie sieht es mit der „Gewinnbeteiligung“ aus?, 9. Dezember 2014 (ein neues Videospiel kostet im Durchschnitt etwa 7.500 US-Dollar, ohne Frachtkosten und Steuern; ältere Spiele erfordern mehr Wartungsaufwand; Aufteilungen von 50/50, 60/40, 65/35 oder 80/20). arcadeheroes.com – überprüft am 1. Oktober 2026.
3. Neofuns – So gründen Sie ein Spielhallenunternehmen (ca. 50 Quadratfuß pro Spiel; mindestens zwei bis vier Fuß freier Platz vor dem Spielautomaten). neofuns.com – überprüft am 1. Oktober 2026.
4. U.S. Small Business Administration – Erstellen Sie Ihren Geschäftsplan (herkömmliche Abschnitte eines Geschäftsplans) und beantragen Sie Lizenzen und Genehmigungen (lokale Bebauungsvorschriften). sba.gov und sba.gov – überprüft am 1. Oktober 2026.
5. Internal Revenue Service – Beantragen Sie eine Arbeitgeberidentifikationsnummer („Für die Beantragung einer EIN fallen keinerlei Gebühren an“). irs.gov – Stand: 1. Oktober 2026.
6. Stadt Chicago – Genehmigung für öffentliche Vergnügungsstätten (einschließlich Spielhallen; Hintergrundüberprüfungen; Inspektionen; Benachrichtigung der Anwohner; 770–13.200 US-Dollar, je nach Auslastung). chicago.gov – überprüft am 1. Oktober 2026.
7. Dave & Buster’s Entertainment, Inc. – Formular 10-K für das am 3. Februar 2026 endende Geschäftsjahr (Umsatzzusammensetzung; Kosten für Unterhaltung sowie für Speisen und Getränke; Vertriebskanäle für Spielguthaben). sec.gov – geprüft am 23. September 2026.
8. AmusementConnect – Warum ein bargeldloses Kartensystem (Aussage des Anbieters: „20 % Umsatzsteigerung“). amusementconnect.com – überprüft am 1. Oktober 2026.
9. BMI Leisure – Highlight der Arcade-Integrationen und Fallstudie zu Elev8 Fun (Unterstützung durch Sacoa, Intercard und AmusementConnect; bei Elev8 Fun, einem Betreiber von Familienunterhaltungszentren, beträgt das Verhältnis von Mitarbeitern zu Kiosksystemen 1:4, wobei die Kiosksysteme die Registrierung und die Einwilligungserklärungen abwickeln). bmileisure.com – überprüft am 1. Oktober 2026.

Die Spielpreise entsprechen den am Tag der Überprüfung von einem Händler angegebenen Vorbestellungspreisen und ändern sich häufig; holen Sie Angebote von mehreren Händlern ein. Die Aufteilung der Umsatzbeteiligungen hängt vom Betreiber ab. Die Lizenzierungsvorschriften variieren je nach Stadt und Bundesstaat; Chicago dient hier lediglich als Beispiel. Die Zahlen von Dave & Buster’s beziehen sich auf eine große öffentliche Kette und dienen als Anhaltspunkt, nicht als Prognose. Dieser Leitfaden enthält allgemeine Informationen und stellt keine finanzielle oder rechtliche Beratung dar. BMI Leisure ist der Herausgeber und vertreibt, wie oben angegeben, Software für das Standortmanagement an Spielhallen. Letzte Aktualisierung: 1. Oktober 2026.